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El producto y accesorios (manuales, cables, etc.) deben encontrarse en perfecto estado, sin señales de uso.
El empaque debe ser el original. Solo en caso de fallas técnicas se aceptarán devoluciones o cambios de productos con empaques que hayan sido abiertos. No se podrán aceptar devoluciones por incompatibilidad con otros productos.
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Si el motivo no se debe a una falla del artículo necesitaremos que nos envíes el producto a nuestras oficinas ubicadas en: Calle Raúl Rebagliati 170 Urb. Santa Catalina La Victoria. Luego de verificar que el producto, accesorios y empaques se encuentren en óptimas condiciones, se iniciará el proceso de cambio o devolución.
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